Software · Inteligencia artificial · Automatización

Construimos el software con el que tu empresa opera.

Plataformas a medida, agentes de inteligencia artificial y modernización de sistemas críticos para AFPs, bancos, aseguradoras, industria, agro y retail en Perú, Chile y Colombia.

Entendemos el problema, diseñamos la solución y asumimos su implementación hasta ponerla en funcionamiento.

Hablemos por WhatsAppConoce cómo trabajamos

Conversación directa con el equipo de Lilab. Sin formularios ni intermediarios.

  • 14 → 3meses en modernizar una plataforma regulada
  • 4 días → 1 hpor operación en una fintech de factoring
  • 14.000+operaciones al mes sobre plataformas que construimos

Conocemos tu industria.

Construimos y modernizamos operaciones complejas en seis sectores. Cada logo es una organización con la que trabajamos.

Organizaciones con las que hemos trabajado

Finanzas y banca

  • Grupo ZFB
  • Progreso
  • Compartamos Banco
  • Total Servicios Financieros

Previsión y seguros

  • AFP Integra
  • Quálitas Seguros

Industria y metalurgia

  • Miromina
  • Aceros Arequipa

Agroindustria

  • Molinos & Cía
  • Natura Economic Valuation

Retail, consumo y beneficios

  • Pluxee
  • Corporativo Overall
  • Standford
  • Amipass

Telecomunicaciones

  • Internet para Todos

El problema

Cuando el negocio crece, el Excel deja de alcanzar.

Lilab entra cuando el problema es demasiado específico para un producto estándar y demasiado importante para seguir resolviéndolo manualmente.

  • Operaciones manuales

    Información duplicada, errores, aprobaciones lentas y poca trazabilidad.

  • Sistemas que frenan

    Plataformas críticas que funcionan, pero que nadie quiere tocar o que ya no acompañan al negocio.

  • Conocimiento disperso

    Equipos que pierden horas buscando información o respondiendo las mismas preguntas.

  • Nuevos productos detenidos

    Ideas digitales que necesitan diseño, tecnología e integraciones para salir al mercado.

No empezamos preguntando qué tecnología necesitas. Empezamos entendiendo cómo funciona tu negocio y qué te cuesta hoy que el problema continúe.

Qué hacemos

Transformamos problemas complejos en sistemas que funcionan.

A · SOFTWARE ESTRATÉGICO A MEDIDA

Plataformas construidas alrededor de las reglas reales de tu operación.

Estados, responsables, controles y trazabilidad donde hoy hay actividades dispersas.

CUÁNDO

El proceso es demasiado específico para un producto estándar y demasiado crítico para seguir en manual.

  • Lo que construimos
  • Flujos de aprobación
  • Gestión documental
  • Seguimiento de casos
  • Operaciones de campo
  • Procesos de recursos humanos
  • Trazabilidad y cumplimiento
Una solicitud de crédito, del ingreso a la decisión
  1. IngresadaOP-4482
  2. Documentos validadosautomático
  3. Riesgo evaluadoregla 12
  4. Aprobada por ComitéM. Ríos
  5. Desembolsadaauditado

B · AGENTES DE IA Y AUTOMATIZACIÓN

Agentes que realizan tareas concretas y medibles.

Buscar información, analizar documentos, atender consultas, revisar código, generar recomendaciones o automatizar procesos.

La inteligencia artificial no es el producto. Es una capacidad que utilizamos cuando puede reducir tiempo, costo o errores.

  • Lo que construimos
  • Agentes de conocimiento
  • Atención conversacional
  • Automatización documental
  • Copilotos internos
  • Agentes para ingeniería
  • Entrenamiento conversacional
Todo lo que lleva un producto en producción
  • Experienciaweb y móvil
  • Reglas de negociomotor de decisión
  • Pagos e integracionespasarelas, ERP, CRM
  • Backofficeoperación interna
  • Analíticamétricas del negocio

C · PRODUCTOS Y PLATAFORMAS DIGITALES

Productos digitales completos: de la experiencia al backoffice.

Aplicaciones, portales y plataformas transaccionales con reglas de negocio, pagos, seguridad, analítica y operación interna integrados.

CUÁNDO

Una idea digital validada necesita diseño, tecnología e integraciones para salir al mercado.

  • Lo que construimos
  • Aplicaciones web y móviles
  • Portales de clientes
  • Plataformas transaccionales
  • Marketplaces
  • Productos financieros
  • Sistemas multiempresa

D · MODERNIZACIÓN Y EVOLUCIÓN TECNOLÓGICA

Sistemas críticos que vuelven a evolucionar, sin detener la operación.

Menos deuda técnica, arquitecturas actualizadas, mejor seguridad y pruebas automatizadas mediante migración gradual.

CUÁNDO

Un sistema crítico funciona, pero nadie quiere tocarlo y cada cambio es lento o riesgoso.

  • Lo que construimos
  • Modernización de sistemas
  • Integraciones corporativas
  • Automatización de pruebas
  • Evolución de arquitecturas
  • Seguridad y trazabilidad
  • Aceleración de equipos
Modernización por etapas, sin detener la operación
Estimación interna14 meses
Ejecución con Lilab3 meses
  1. Auditoría y hallazgossemana 1-2
  2. Pruebas automatizadas sobre el legadored de seguridad
  3. Migración por etapasoperación en vivo
  4. Hallazgos cerrados en producciónvalidado

Caso real en una administradora de fondos de pensiones. La historia completa está más abajo.

Historias de transformación

Empresas que transformaron una parte importante de su negocio.

No son proyectos, sistemas ni aplicaciones. Son organizaciones que cambiaron cómo operan, con Lilab como socio tecnológico.

  1. 01

    Empresa de factoring

    Servicios financieros · Chile

    De depender de un proveedor a convertirse en una fintech líder

    El desafío

    La compañía dependía por completo de un software de terceros para operar su negocio de factoring. Cada mejora dependía del proveedor, el soporte era deficiente y la operación se estaba convirtiendo en un cuello de botella para el crecimiento. Cada operación podía tomar hasta cuatro días. El negocio crecía, pero la tecnología ya no acompañaba ese crecimiento.

    La solución

    Diseñamos y desarrollamos junto al cliente una plataforma propia de factoring, adaptada por completo a su operación. Integra captura de clientes, evaluación de operaciones, workflow operativo y conexión con entidades gubernamentales, burós de riesgo e instituciones financieras. Se convirtió en el corazón tecnológico del negocio.

    El resultado

    Las operaciones que antes tomaban hasta cuatro días pasaron a resolverse en cerca de una hora, y el volumen escaló de unas mil operaciones mensuales a más de catorce mil en tres años.

    • La empresa dejó de depender de un proveedor externo.
    • La plataforma evolucionó hasta convertirse en un producto comercial para otras empresas del sector.

    4 días~1 hora

    por operación

    1.00014.000+

    operaciones al mes, en tres años

    Lo más importante

    Seis años después, el cliente sigue trabajando con Lilab como su socio tecnológico.

  2. 02

    Administradora de fondos de pensiones

    Previsión y pensiones · Perú · Entorno regulado

    De catorce meses estimados a tres meses de ejecución

    El desafío

    Una auditoría tecnológica identificó múltiples vulnerabilidades y componentes obsoletos en una plataforma crítica para la operación de inversiones de la administradora. El equipo interno estimó que resolver todos los hallazgos tomaría unos catorce meses.

    La solución

    Propusimos abordar la modernización con nuestro modelo de AI Software Factory, combinando ingenieros altamente especializados con agentes de inteligencia artificial para acelerar el análisis, la modernización y la validación del código.

    El resultado

    La totalidad de los hallazgos se resolvió y se puso en producción en aproximadamente tres meses, manteniendo los estándares de calidad y seguridad que exige un entorno altamente regulado.

    14 meses3 meses

    estimación interna frente a ejecución real

    Lo más importante

    La inteligencia artificial no reemplazó a los ingenieros. Multiplicó su capacidad para resolver un problema complejo en una fracción del tiempo estimado.

  3. 03

    Grupo de servicios de gestión humana

    Servicios empresariales y financieros · Perú

    Una nueva fintech nacida desde una oportunidad de negocio

    El desafío

    El grupo identificó una oportunidad estratégica: ofrecer adelantos de sueldo y préstamos por descuento de planilla a miles de colaboradores. Para hacerlo necesitaba construir desde cero la plataforma tecnológica que soportaría la operación de una nueva empresa financiera.

    La solución

    Diseñamos y desarrollamos una plataforma fintech completa, capaz de gestionar solicitudes, reglas de negocio, evaluación, desembolsos, trazabilidad y operación diaria. Más que desarrollar un sistema, ayudamos a construir el corazón tecnológico del nuevo negocio.

    El resultado

    La solución permitió lanzar una nueva unidad de negocio sobre una plataforma diseñada para crecer desde el primer día. El éxito del proyecto dio origen a una nueva iniciativa junto a Lilab: una plataforma de evaluación de desempeño impulsada por inteligencia artificial.

    Lo más importante

    Cuando la tecnología genera valor real, la relación evoluciona naturalmente hacia nuevos proyectos.

También trabajamos en

  • Beneficios para colaboradores · Perú y LatinoaméricaRediseñamos la experiencia de una plataforma crítica de una multinacional de beneficios. El resultado en Perú llevó al equipo regional a invitarnos a iniciativas para otros mercados.
  • Comercio exterior · ColombiaEmpezamos con proyectos de alcance acotado para un operador de zonas francas. Hoy participamos en iniciativas cada vez más relevantes para la operación del negocio.

Publicamos las historias de forma anónima: describimos la industria y el tipo de negocio, nunca al cliente. Las cifras corresponden a resultados reales y validados con cada organización.

Cómo trabajamos

Antes de hablar de precio, demostramos que entendimos el problema.

  1. 1

    Descubrimos.

    Conversamos con las personas que viven el proceso y observamos cómo funciona hoy.

  2. 2

    Devolvemos nuestro entendimiento.

    Entregamos el Entendimiento Funcional para que confirmes que entendimos antes de asumir compromisos.

  3. 3

    Diseñamos la solución.

    Experiencia, arquitectura, integraciones y etapas de entrega.

  4. 4

    Construimos por iteraciones.

    Entregas parciales validables, con criterios de aceptación acordados.

  5. 5

    Ponemos en funcionamiento.

    Despliegue, adopción, documentación y transferencia al equipo interno.

Entendimiento Funcional

documento · paso 2
CONTEXTO
PROCESO ACTUAL
DOLOR
ALCANCE
EXCLUSIONES
PREGUNTAS

El objetivo es que confirmes que entendimos correctamente el problema, el alcance y las exclusiones, antes de asumir compromisos.

Conversemos sobre tu proceso

Por qué Lilab

Un socio tecnológico, no una fábrica de horas.

El negocio primero.

Antes de diseñar una solución, entendemos el proceso, las reglas, las excepciones, las personas y el costo del problema.

Para ti: soluciones que encajan con la operación real, no con un supuesto.

Responsabilidad de punta a punta.

Podemos asumir análisis, experiencia, arquitectura, desarrollo, integraciones, pruebas, despliegue y transferencia.

Para ti: un solo responsable del resultado, no una lista de proveedores.

Evidencia antes que promesas.

Cuando existe un riesgo importante, comprobamos la viabilidad mediante prototipos, pruebas técnicas o resultados medibles.

Caso real

Una auditoría en una administradora de fondos de pensiones estimó catorce meses para cerrar todos los hallazgos. Propusimos un enfoque y lo demostramos: los hallazgos se cerraron en producción en tres meses.

14 meses estimados3 meses reales

  • Entregas predecibles · etapas validables con criterios de aceptación claros
  • Integración desde el diseño · convive con tus sistemas actuales
  • Condiciones claras · propiedad intelectual, soporte y exclusiones por escrito

Nosotros

Quiénes somos.

Somos una empresa peruana de tecnología. Trabajamos de forma directa: hablas con las personas que van a diseñar y construir tu solución, no con un intermediario comercial.

  • 7años construyendo software empresarial
  • 25personas en el equipo
  • 3países con clientes activos
  • 6sectores atendidos

El equipo

Credenciales

  • ISO/IEC 27001

    Sistema de gestión de seguridad de la información certificado.

  • AWS Partner Network

    Miembro del programa de partners de Amazon Web Services.

Confianza técnica

Diseñado para convivir con una empresa real.

No imponemos una tecnología por preferencia. Diseñamos la arquitectura adecuada para el contexto, las restricciones y las capacidades del cliente.

Capa de operación

Observabilidad y soporteDocumentación y transferenciaPruebas automatizadas

Capa de seguridad y datos

Autenticación y control de accesoProtección de datosAuditoría y trazabilidad

Capa de integración e infraestructura

Integración con sistemas existentesNube u on-premisesArquitecturas escalables

Preguntas frecuentes

Lo que las empresas nos preguntan antes de empezar.

Si tu pregunta no está acá, escríbenos por WhatsApp o al correo y te respondemos directamente.

¿Qué hace exactamente Lilab?

Lilab es una empresa de tecnología con sede en Lima, Perú, que diseña y construye software para empresas de Latinoamérica. Trabajamos en cuatro frentes: software estratégico a medida, agentes de inteligencia artificial y automatización, productos y plataformas digitales, y modernización de sistemas existentes. Asumimos el proyecto de punta a punta: análisis, diseño, arquitectura, desarrollo, integraciones, pruebas, despliegue y transferencia al equipo interno del cliente. Hoy tenemos clientes en Perú, Chile y Colombia.

¿Cuándo conviene software a medida en lugar de un producto estándar como un ERP o un SaaS?

Conviene software a medida cuando el proceso es una ventaja competitiva o tiene reglas que ningún producto del mercado cubre sin deformar la operación. Si un SaaS resuelve el 90 % del problema, lo honesto es usar el SaaS; te lo diremos. Entramos cuando el proceso es demasiado específico para un producto estándar y demasiado crítico para seguir resolviéndose en hojas de cálculo y correos.

¿Cuánto cuesta un proyecto y cuánto tiempo toma?

Ambas cosas dependen del alcance, las integraciones y el nivel de criticidad de la operación. No damos una cifra antes de entender el problema: primero entregamos el Entendimiento Funcional, un documento que fija contexto, proceso actual, dolor, alcance y exclusiones. Recién con ese alcance confirmado presentamos una propuesta con etapas, entregables, plazos y condiciones por escrito. Trabajamos por iteraciones con entregas parciales validables, así que ves funcionalidad utilizable durante el proyecto y no solo al cierre.

¿Qué es el Entendimiento Funcional?

Es el documento que entregamos en el segundo paso de nuestro proceso, antes de asumir compromisos. Contiene el contexto del negocio, cómo funciona el proceso hoy, dónde está el dolor, qué entra en el alcance, qué queda explícitamente excluido y las preguntas abiertas. Su objetivo es que confirmes que entendimos el problema correctamente antes de que nadie firme nada.

¿Se integra con los sistemas que ya tenemos o hay que reemplazarlos?

Diseñamos para convivir con lo que ya existe. La integración se piensa desde el diseño, no como un parche al final. En modernización trabajamos con migración gradual por etapas, de modo que la operación no se detiene mientras el sistema evoluciona. Lo mismo aplica a la inteligencia artificial: nuestros agentes se conectan a los sistemas que ya usas —ERP, CRM, gestores documentales, bases de datos— para responder con información real y verificable, no genérica.

¿Cómo manejan la seguridad de la información?

Lilab cuenta con certificación ISO/IEC 27001, la norma internacional de gestión de seguridad de la información, y somos miembros del AWS Partner Network. En los proyectos eso se traduce en autenticación y control de acceso, protección de datos, auditoría y trazabilidad como parte del diseño, no como un agregado posterior. Trabajamos habitualmente en sectores regulados como previsión, banca y seguros.

¿De quién es la propiedad intelectual del software?

Las condiciones de propiedad intelectual, soporte y exclusiones quedan por escrito en la propuesta, antes de empezar. Es parte de lo que llamamos condiciones claras: no dejamos ese punto abierto ni sujeto a interpretación.

¿Cómo empiezo a trabajar con Lilab?

Escríbenos por WhatsApp al +51 994 616 555 o al correo hola@lilab.io. En la primera conversación queremos entender cómo trabajan, qué está fallando y qué impacto tiene. Si Lilab es la respuesta correcta te explicaremos cómo avanzar; si existe una alternativa más conveniente, también te lo diremos. No hay formularios ni intermediarios.

Cuéntanos qué proceso está frenando hoy a tu empresa.

En la primera conversación queremos entender cómo trabajan, qué está fallando y qué impacto tiene.

Si Lilab es la respuesta correcta, te explicaremos cómo avanzar. Si existe una alternativa más conveniente, también te lo diremos.

Hablar con Lilab por WhatsAppo

Sin compromiso. Conversación directa con nuestro equipo.

Hablemos por WhatsApp